Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: december 2025

Welkom bij Sherpaa Bikes. Deze Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze website, online winkel en aanverwante diensten (gezamenlijk de “Diensten”). Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en bevestigt u dat u ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw land of regio.

Indien u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze Diensten uitsluitend gebruiken met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken en geen producten aan te schaffen. Uw gebruik van de website houdt in dat u deze servicevoorwaarden accepteert.

 


1. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Sherpaa Bikes niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder (maar niet beperkt tot) schade aan eigendommen, verlies van inkomsten, bedrijfsonderbreking, winstderving of vorderingen van derden die voortvloeien uit het gebruik van of het onvermogen om onze website, producten of diensten te gebruiken.

Uw wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.

 

2. Algemeen gebruik en intellectueel eigendom

Alle materialen die op deze website verschijnen — waaronder afbeeldingen, illustraties, ontwerpen, grafische elementen, video’s, teksten, rapporten en alle overige inhoud — zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Sherpaa Bikes en worden beschermd door toepasselijke auteursrechten- en merkenwetgeving.

U mag materialen van deze website downloaden, weergeven en afdrukken voor uitsluitend persoonlijk, niet‑commercieel gebruik, mits:

  • U de inhoud niet wijzigt;

  • U alle auteursrechten en eigendomsvermeldingen behoudt.

Het is niet toegestaan om enige inhoud te reproduceren, distribueren, herpubliceren of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sherpaa Bikes.

Sherpaa Bikes behoudt zich het recht voor om inhoud, productinformatie, modellen, specificaties, kleuren en materialen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

 

3. Productinformatie en garantie

Alle productbeschrijvingen en technische gegevens worden uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Onze e‑bikes, fietsen en accessoires vallen onder de garantievoorwaarden die bij elk product worden geleverd. Buiten deze garantie om geeft Sherpaa Bikes geen uitdrukkelijke of impliciete garanties, waaronder (maar niet beperkt tot) garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

 

4. Gebruik en beschikbaarheid van de website

De website van Sherpaa Bikes wordt aangeboden “zoals deze is”. Wij garanderen niet dat de website ononderbroken, foutloos of vrij van malware zal zijn.

Wij doen redelijke inspanningen om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, maar geven geen garantie met betrekking tot de volledigheid, betrouwbaarheid of juistheid daarvan. In rechtsgebieden waar garantie-uitsluitingen zijn beperkt, is dit artikel slechts van toepassing voor zover wettelijk toegestaan.

 

5. Vrijwaring

U stemt ermee in Sherpaa Bikes, haar gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers, dienstverleners en licentiegevers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit:

  • Uw gebruik van deze website of onze producten;

  • Uw schending van deze Voorwaarden;

  • Of enige overtreding van wetgeving of rechten van derden die via uw account plaatsvindt.

 

6. Links en inhoud van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of inhoud van derden. Deze worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Sherpaa Bikes onderschrijft, beheert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de juistheid of inhoud van materiaal van derden.

Wij raden u aan om, voordat u gebruikmaakt van gekoppelde websites, hun voorwaarden en privacybeleid zorgvuldig te lezen. Klachten en vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan hen te worden gericht.

 

7. Inzendingen en feedback van gebruikers

Indien u ideeën, feedback, beoordelingen of andere inhoud (“Inzendingen”) indient — al dan niet op verzoek — verleent u Sherpaa Bikes een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije en onherroepelijke licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren en te distribueren via welk medium dan ook.

Wij zijn niet verplicht om:

  • Inzendingen vertrouwelijk te behandelen;

  • Een vergoeding te betalen voor inzendingen;

  • Op inzendingen te reageren.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen of te weigeren die in strijd is met deze Voorwaarden, toepasselijke wetgeving of de rechten van anderen.

U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van uw inzendingen. Sherpaa Bikes aanvaardt geen aansprakelijkheid voor door gebruikers gegenereerde inhoud.


8. Wijzigingen van de voorwaarden

Sherpaa Bikes behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Voortgezet gebruik van onze website of Diensten na dergelijke wijzigingen houdt in dat u de herziene Voorwaarden accepteert.

 

9. Toepasselijk recht en jurisdictie

Op deze Voorwaarden is het recht van Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen inzake conflicterend recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Diensten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in Berlijn, Duitsland.


10. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden of ons beleid kunt u contact met ons opnemen via:

Sherpaa Bikes
Email: yourbuddy@lionvelo.com
Adres: Lion Velo International GmbH, Bessemerstr. 51, 1. OG, 12013 Berlijn